公共场所一旦发生火险，后果不堪设想。居民应该树立火情意识，要保持警惕，留心察看公共场所的疏散指示标志和通道。如果发生火灾，一定不要慌乱，保持头脑冷静。

公共场所发生火灾后，主要脱险途径有：一是拨打“119”电话报警，告知准确的火灾地点和火情，同时大声呼救求助，如果声音实在不易被人听见，也可用手电筒发光、挥动鲜艳的衣物或向楼下扔东西等方法，以引起救援人员的注意；二是有条不紊地疏散人员到安全处，朝消防紧急出口指示灯方向走，千万不要搞错方向，更不能前推后拥，造成恶性踩踏事故；三是切断电源，以防电线着火助长火势蔓延，千万不要乘坐电梯；四是在保障自身安全条件下，利用附近现有条件灭火，疏散物品，切勿贪恋财物；五是逃离火灾现场时，可用湿毛巾捂住口鼻，使毛巾过滤烟的面积尽量大。

同时，要尽量使身体贴近地面，低身弯腰，向着火点相反方向撤到安全地区。如遇高层建筑火灾，安全通道被火封堵时，可将上半身探出窗外，呼吸新鲜空气，等待救援，切不可跳楼。